37% utilisent un menu digital.
61% vérifient les avis en ligne avant de réserver.
+11000 sites internet produits
pour les TPE/PME depuis 2015
12 agences en France
et 1 en Belgique
Agence Web Incomm : Infiniment digital
Votre métier
Choisissez votre domaine d’activité et bénéficiez de nos offres adaptées à votre métier.
bâtiment
santé & bien-être
services
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Quel est votre objectif ?
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4 étapes jusqu’à la mise en ligne de votre projet
Découvrez les quatre étapes qui nous amèneront ensemble à réaliser vos objectifs.
Découverte
Prenez rendez-vous ci-dessus pour un échange personnalisé et sans engagement qui identifiera vos besoins.
Conseil
Un premier rendez-vous téléphonique pour comprendre vos besoins et identifier les solutions adaptées pour vous.
Lancement
Un entretien avec votre chef de projet dédié pour récupérer toutes les informations nécessaires à la mise en place de vos solutions.
04
Suivi
Votre projet est pris en charge par les départements Incomm qui vous tiennent au courant à chaque étape jusqu’à la mise en ligne.
Les solutions de l’agence
3 offres pours développer votre activité
Création de site VITRINE
+ Référencement 1 expression clé garantie
- Site sur-mesure à vos couleurs
- Solution qui s’adapte aux différents formats d’écran (responsive design)
- Rédaction de contenu optimisé (1000 mots inclus)
- Accès à un logiciel de mise à jour (modification de contenu)
- Optimisation du référencement sur 3 expressions clés définies
- Hébergement + Nom de domaine + 5 comptes mails
- Création ou Optimisation d’une fiche Google My Business
- Accès à un espace mon compte (profil, demande d’intervention)
- Accompagnement personnalisé par un chargé de projet
Création de site CATALOGUE
+ Référencement 3 expressions clés garanties
- Site sur-mesure à vos couleurs
- Solution qui s’adapte aux différents formats d’écran (responsive design)
- Rédaction de contenu optimisé (1000 mots inclus)
- Intégration d’une base de données fournie
- Recherche multicritère de base (immo/auto)
- Accès à un logiciel de mise à jour (modification de contenu et produits)
- Optimisation du référencement sur 3 expressions clés définies
- Hébergement + Nom de domaine + 5 comptes mails
- Création ou Optimisation d’une fiche Google My Business
- Accès à un espace mon compte (profil, demande d’intervention)
- Accompagnement personnalisé par un chargé de projet
Création de site E-COMMERCE
+ Référencement 3 expressions clés garanties
- Site sur-mesure à vos couleurs
- Solution qui s’adapte aux différents formats d’écran (responsive design)
- Rédaction de contenu optimisé (1000 mots inclus)
- Intégration d’une base de données fournie
- Recherche par mots-clés de base
- Accès à un logiciel de mise à jour (modification de contenu et produits)
- Mise en place du mode de paiement par CB (Paypal, banque, etc)
- Frais de port et transporteur standard
- Optimisation du référencement sur 3 expressions clés définies
- Hébergement + Nom de domaine + 5 comptes mails
- Création ou Optimisation d’une fiche Google My Business
- Accès à un espace mon compte (profil, demande d’intervention)
- Accompagnement personnalisé par un chargé de projet
Demandez un audit SEO de votre site
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Ils apprécient nos services
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Votre agence de communication & internet à Bordeaux
L’agence Incomm® vous accompagne dans la création de sites internet (sites vitrine, catalogue ou e-commerce) en fonction de vos besoins. Ils sont tous en responsive design (adaptables mobile/tablette) pour offrir une ergonomie optimale, le tout en gardant la qualité de l’information du site web.
Nos sites (en fonction de leurs arborescences) disposent entre autres de diaporamas photos, vidéos, formulaires de contact, etc. Nous vous proposons des services complets et sur-mesure pour vous aider à concrétiser vos projets et développer votre activité.
L’équipe
Afin de répondre à l’ensemble de vos exigences et de vos besoins, tous nos collaborateurs travaillent en concertation permanente.
Le lab, qui rassemble 6 métiers indispensables à votre communication : le design, le développement, l’éditorial, le webmarketing, le community management ainsi que le tech-réseau.
Le service marketing & communication se charge d’améliorer votre visibilité.
Enfin, le service clients vous assure un accompagnement personnalisé.
Agence
L’industrie de la conception de sites web a connu d’importantes évolutions pour répondre à la demande croissante des utilisateurs.
De plus, la concurrence de plus en plus féroce dans la plupart des domaines d’activité nécessite une communication efficace et pertinente à la fois digitale et print.
Avec Incomm®, vous allez aimer vous afficher !
Parce qu’Incomm® n’est pas qu’une agence web, nous faisons en sorte de vous accompagner et de personnaliser toute votre communication digitale.
Créations web, réseaux sociaux ou encore campagnes de référencement, vous trouverez chez nous des spécialistes qui sauront vous conseiller dans tous nos domaines d’expertise.
Stratégie Digitale
Sites vitrine, catalogue et e-commerce, toutes nos productions sont des créations uniques et sur-mesure en cohérence avec votre image.
Quels que soient vos projets, nous apportons une réponse à la hauteur de vos attentes et de vos ambitions.
Visibilité, confiance, fidélité, Incomm® vous accompagne vers le succès !
Pour qui ?
Cette formation 100% en ligne permet à tout un chacun de développer ou renforcer ses connaissances en marketing digital.
Elle est destinée aux personnes souhaitant approfondir leurs connaissances marketing via l’acquisition de compétences liées au digital.
Agence Digital
Ensemble, nous vous apportons des solutions personnalisées.
Notre agence web est capable de répondre à tous vos besoins et d’élaborer une véritable stratégie digitale.
Comme vous, nous souhaitons continuer à nous développer et grandir, prenons ensemble ce chemin et développons mutuellement nos activités.
Incomm®, un partenaire à la hauteur de vos propres ambitions !
Marketing & Communication
Votre marque est votre carte d’identité pour votre produit, votre entreprise ou votre institution.
Grâce à la stratégie établie, nous réalisons tous les travaux d’identité visuelle et d’édition pour développer et communiquer sur votre image.
De plus, nos offres marketing viennent enrichir votre stratégie commerciale permettant de fidéliser vos clients.
Solutions innovantes
Sans cesse à l’affut des nouvelles tendances, comptez sur notre expertise pour vous proposer des idées innovantes.
Un nouveau projet ? une nouvelle idée ? Un nouveau produit ?
Incomm® est à vos côtés pour vous guider au mieux et être acteur de votre réussite !
A votre écoute
Notre volonté est de faire en sorte que vous vous sentiez bien à nos côtés. En effet, lorsqu’on est satisfait d’une prestation, pourquoi en changer ?
La meilleure preuve de notre implication et de notre dévotion n’est autre que votre fidélité.
Nous continuerons d’évoluer à vos côtés et de faire en sorte de vous donner envie d’y rester.
F.A.Q. Avis Incomm
Que disent les avis Incomm ?
Les avis Incomm sont généralement positifs, reflétant la satisfaction de nos partenaires sur des plateformes comme Google My Business, Trustpilot, et Avis Vérifiés. À cet égard, les notes attribuées à Incomm sont très bonnes : 4,4 sur Trustpilot (88% de satisfaction), 4,2 (84%) sur GMB et 3,9 (78%) sur Avis Vérifiés. Par exemple, sur Trustpilot, Pierre souligne : « Personnel très agréable et professionnel. Je suis satisfait de mon site internet qui a été livré rapidement. » De même, Catherine partage son expérience sur GMB : « Le site professionnel de diététicienne réalisé correspond à mes attentes. Mes remarques et corrections ont toujours été suivies. » Ces avis concrets illustrent la qualité de nos services web et la réactivité de l’équipe d’Incomm.
Quel est le bon taux de satisfaction client ?
Un taux de satisfaction client situé entre 70 et 80 % est généralement perçu comme un bon indicateur de la performance d’une société, correspondant à une note de 3,5 à 4 sur 5. Ce taux démontre que la majorité des clients sont satisfaits des services fournis, tout en soulignant qu’il existe encore des opportunités pour améliorer l’expérience client et affiner notre activité. Chez Incomm, nous restons attentifs aux avis clients pour identifier les domaines où des ajustements peuvent être nécessaires. Notre taux de satisfaction de 78% à 88% ne signifie pas seulement que nous faisons bien notre travail, mais aussi que nous avons une marge de progression pour atteindre l’excellence.
Quelles sont les plateformes d'avis les plus fiables ?
Les plateformes d’avis se classent en deux catégories : ouvertes (comme Google My Business et Trustpilot) et fermées (comme Avis Vérifiés). Il est crucial de prendre en compte cette distinction dans la stratégie de communication. Pourquoi ? Parce qu’une personne mécontente est souvent plus disposée à exprimer son expérience en ligne, préférant généralement les plateformes « ouvertes » pour cela. En revanche, les plateformes fermées permettent uniquement aux consommateurs ayant justifié d’une expérience ou d’un achat de laisser leur avis, ce qui garantit une gestion plus contrôlée des retours clients. Ainsi, pour se forger une opinion pertinente, il est essentiel de consulter les deux types de plateformes.
Pourquoi les avis clients sont-ils importants chez Incomm ?
Les avis incomm sont essentiels pour la société, car ils nous permettent de mieux comprendre votre expérience et d’ajuster nos services pour répondre de manière précise à vos besoins. Chez Incomm, nous restons constamment à l’écoute des retours clients, ce qui nous aide à améliorer notre activité, qu’il s’agisse de la création de sites web, du référencement en ligne, ou de la gestion des réseaux sociaux. Chaque commentaire est une opportunité pour notre équipe d’optimiser nos produits et services, en apportant les modifications nécessaires pour garantir votre satisfaction. Les retours clients nous aident également à adapter nos stratégies de communication et notre fonctionnement interne, en veillant à ce que notre réponse soit toujours en phase avec vos attentes.
Comment interpréter les avis négatifs chez Incomm ?
Les avis négatifs chez Incomm sont minutieusement analysés pour identifier et distinguer les commentaires frauduleux, ceux qui sont liés à des bugs techniques et les critiques émises sous le coup de l’émotion. Nous restons proactifs face aux avis négatifs en apportant une réponse adaptée qui vise à rectifier les problèmes rencontrés et à améliorer l’expérience globale de nos clients. Chaque retour et commentaire nous permet d’affiner nos pratiques en s’assurant que nos clients bénéficient d’un suivi rigoureux pour garantir leur satisfaction. Notre stratégie repose sur une gestion transparente des avis, en prenant soin de répondre à toutes les critiques, qu’elles soient positives ou négatives.
F.A.Q. Avis
Que disent les avis Incomm ?
Les avis Incomm sont généralement positifs, reflétant la satisfaction de nos partenaires sur des plateformes comme Google My Business, Trustpilot, et Avis Vérifiés. À cet égard, les notes attribuées à Incomm sont très bonnes : 4,4 sur Trustpilot (88% de satisfaction), 4,2 (84%) sur GMB et 3,9 (78%) sur Avis Vérifiés. Par exemple, sur Trustpilot, Pierre souligne : « Personnel très agréable et professionnel. Je suis satisfait de mon site internet qui a été livré rapidement. » De même, Catherine partage son expérience sur GMB : « Le site professionnel de diététicienne réalisé correspond à mes attentes. Mes remarques et corrections ont toujours été suivies. » Ces avis concrets illustrent la qualité de nos services web et la réactivité de l’équipe d’Incomm.
Quel est le bon taux de satisfaction client ?
Un taux de satisfaction client situé entre 70 et 80 % est généralement perçu comme un bon indicateur de la performance d’une société, correspondant à une note de 3,5 à 4 sur 5. Ce taux démontre que la majorité des clients sont satisfaits des services fournis, tout en soulignant qu’il existe encore des opportunités pour améliorer l’expérience client et affiner notre activité. Chez Incomm, nous restons attentifs aux avis clients pour identifier les domaines où des ajustements peuvent être nécessaires. Notre taux de satisfaction de 78% à 88% ne signifie pas seulement que nous faisons bien notre travail, mais aussi que nous avons une marge de progression pour atteindre l’excellence.
Quelles sont les plateformes d'avis les plus fiables ?
Les plateformes d’avis se classent en deux catégories : ouvertes (comme Google My Business et Trustpilot) et fermées (comme Avis Vérifiés). Il est crucial de prendre en compte cette distinction dans la stratégie de communication. Pourquoi ? Parce qu’une personne mécontente est souvent plus disposée à exprimer son expérience en ligne, préférant généralement les plateformes « ouvertes » pour cela. En revanche, les plateformes fermées permettent uniquement aux consommateurs ayant justifié d’une expérience ou d’un achat de laisser leur avis, ce qui garantit une gestion plus contrôlée des retours clients. Ainsi, pour se forger une opinion pertinente, il est essentiel de consulter les deux types de plateformes.
Pourquoi les avis clients sont-ils importants chez Incomm ?
Vos avis sont essentiels pour la société, car ils nous permettent de mieux comprendre votre expérience et d’ajuster nos services pour répondre de manière précise à vos besoins. Chez Incomm, nous restons constamment à l’écoute des retours clients, ce qui nous aide à améliorer notre activité, qu’il s’agisse de la création de sites web, du référencement en ligne, ou de la gestion des réseaux sociaux. Chaque commentaire est une opportunité pour notre équipe d’optimiser nos produits et services, en apportant les modifications nécessaires pour garantir votre satisfaction. Les retours clients nous aident également à adapter nos stratégies de communication et notre fonctionnement interne, en veillant à ce que notre réponse soit toujours en phase avec vos attentes.
Comment interpréter les avis négatifs chez Incomm ?
Les avis négatifs chez Incomm sont minutieusement analysés pour identifier et distinguer les commentaires frauduleux, ceux qui sont liés à des bugs techniques et les critiques émises sous le coup de l’émotion. Nous restons proactifs face aux avis négatifs en apportant une réponse adaptée qui vise à rectifier les problèmes rencontrés et à améliorer l’expérience globale de nos clients. Chaque retour et commentaire nous permet d’affiner nos pratiques en s’assurant que nos clients bénéficient d’un suivi rigoureux pour garantir leur satisfaction. Notre stratégie repose sur une gestion transparente des avis, en prenant soin de répondre à toutes les critiques, qu’elles soient positives ou négatives.