Vous êtes
Hôtelier / Restaurateur
Vous êtes hôteliers, restaurateurs, gérant de café…Votre objectif est d’augmenter votre nombre de réservations et soigner votre réputation en ligne ?
Vous devez donc travailler votre visibilité, l’image de votre établissement ainsi que votre e-réputation pour attirer en plus de la clientèle de quartier, des touristes ou voyageurs d’affaires de passage.
Nos offres sont conçues pour répondre à ces besoins spécifiques.
Notoriété
Permettre à vos clients potentiels de vous trouver
Conversion
Valoriser votre savoir-faire
Crédibiliser vos réalisations
Recevoir des devis
Fidélisation
Entretenir et faire revenir votre clientèle
Suivi
Piloter votre activité
Sites web clés en main pour cafés, hôtels et restaurants
Outre les professionnels du bâtiment, les professionnels de la beauté et du bien-être, les TPE et PME, ou encore les professions réglementées, notre agence Incomm® a aussi développé une appétence dans d’autres secteurs d’activité comme l’hôtellerie et la restauration. Depuis plusieurs années, nos équipes assurent ainsi la création de sites web pour les cafés, les hôtels et les restaurants de la France entière. De la réalisation la plus simple aux travaux plus sophistiqués, c’est un large panel de sites attrayants et ergonomiques qui s’offre à vous. Il vous suffit de trouver la formule qui correspondra à vos besoins. Pour ce faire, nos experts CHR (Café-Hôtels-Restaurants) seront à vos côtés à chaque étape importante de votre projet.
Avec leur offre 100% sur-mesure, soyez sûr.e de :
- Attirer de nouveaux clients ;
- Valoriser votre savoir-faire ;
- Recevoir des réservations en ligne ;
- Suivre les statistiques de votre activité ;
- Animer une communauté en ligne et gérer votre e-réputation ;
Des sites responsives pour l’hôtellerie et la restauration
Au même titre que pour les autres secteurs d’activité, la création d’un site internet constitue la clef de voûte de votre stratégie digitale. C’est grâce à un webmarketing efficace et minutieux que vous pourrez gagner en visibilité auprès de votre audience, et ainsi attirer de nouveaux clients en quête de dépaysement, de gourmandise, d’évasion, ou simplement de confort. Spécialisée dans la création de sites web pour les cafés, les hôtels et les restaurants, notre agence web Incomm® étudie, réalise et teste des concepts de sites en responsive design : sites vitrine, sites catalogue, sites e-commerce, marketplaces…
Vous souhaitez proposer la meilleure expérience à vos futurs clients ? Ce fut le challenge de « L’Antre-Amis », un restaurant-bar spécialisé dans la cuisine de saison et dans le service de privatisation. Entre les services du midi et du soir, les animations du bar et les soirées événementielles, l’équipe ne pouvait se concentrer sur autre chose que la gestion de l’établissement et à la satisfaction de sa clientèle. Pourtant, certains mois, le restaurant peinait à remplir sa salle et à attirer une clientèle, locale comme de passage. N’ayant ni le temps ni l’énergie pour réfléchir à une stratégie digitale, l’équipe se trouvait alors dans une impasse. En lui proposant une offre complète incluant un système de réservation en ligne et des outils de prospection en ligne, nos experts ont su répondre à leurs besoins. Aujourd’hui doté d’un site sur-mesure et à son image, l’établissement reçoit des demandes de réservation et de privatisation régulière.
Vous l’aurez compris : pour attirer de nouveaux clients, il faut déjà pouvoir les accueillir sur un site rassurant, efficace et visuellement esthétique. Chez Incomm®, notre principale préoccupation est le parcours utilisateur. Notre expertise dans l’UX Design nous permet de garantir un parcours fluide et sans encombre, et ce, grâce à une architecture et une ergonomie savamment étudiées. Présence de « Call to Action », possibilité de réserver en ligne, onglet spécifique pour un projet de privatisation ou pour un projet événementiel : nous saurons anticiper les besoins et les souhaits de vos clients grâce à des astuces et des outils. Et ce, quel que soit le support de l’utilisateur : smartphone, tablette, ordinateur…
Soignez la forme comme le fond de votre site web
À cette lisibilité de la structure, s’ajoute la clarté des contenus éditoriaux. Plutôt que de noyer vos visiteurs dans un flot d’informations et de rubriques, nous simplifions la présentation de votre enseigne et de vos prestations afin de retenir l’essentiel et de mettre en valeur vos atouts. Mais quelles sont les informations essentielles à mettre en avant ? Pour le savoir, il faut se mettre dans la peau de vos clients. Ces derniers vont s’intéresser à plusieurs critères :
- L’emplacement et l’accessibilité du restaurant/de l’hôtel : Est-il facilement localisable sur les applications de géolocalisation ? Dispose-t-il d’équipements pour PMR ? Proposez-vous un parking privé à votre clientèle ?
- La qualité du service : Quel type de cuisine proposez-vous : traditionnelle, de saison, fait-maison, gastronomique ? Comment sont équipés vos chambres/vos hébergements ?
- Le cadre : Quels sont le style et l’ambiance de votre établissement ? Est-il situé dans un écrin de verdure ou à proximité de sites touristiques/culturels ?
- Le tarif : Il est important de préciser des tarifs de référence afin de donner à l’internaute une idée précise de la gamme dans laquelle vous vous inscrivez.
- La disponibilité : Faut-il réserver à l’avance ?
Est-ce que vos chambres sont disponibles tout au long de l’année ou sont-elles soumises à une saisonnalité ?
Une privatisation est-elle possible ? - L’actualité : valorisez les événements et les rendez-vous que vous proposez durant toute l’année.
La production de nouvelles informations ou la présentation d’offres éphémères (promotions, plats du jour, etc.) permet de travailler régulièrement votre référencement. - Les coordonnées : La page « Contact » doit rassembler tous vos moyens de contact (mail, téléphone, l’adresse de votre établissement), un lien vers vos réseaux sociaux (Facebook, Pinterest, Instagram), voire même une possibilité d’inscription à une newsletter.
Développez votre chiffre d’affaires et votre rentabilité
En faisant le choix d’externaliser votre marketing digital, vous vous offrez l’opportunité de vous concentrer sur le cœur de votre métier à savoir l’accueil et la satisfaction de vos clients. C’est avec sérénité et autonomie que vous avancerez dans votre projet. De la rédaction du cahier des charges à la mise en ligne de votre site internet, en passant par le suivi de vos performances digitales, nos spécialistes restent à votre écoute et vous accompagnent avec détermination. Vous avez envie de développer une interface de réservation en ligne afin de capter votre audience et de vous protéger des marges imposées par les plateformes de réservation traditionnelles ? Vous désirez mettre en place un plan marketing sur plusieurs mois ? Vous avez besoin de confier la gestion de vos réseaux sociaux ? Concrétisez tous vos objectifs en prenant contact avec notre équipe et en exploitant au mieux nos conseils pour être visible sur le web.
Bon à savoir : votre secteur d’activité oblige, le visuel a son importance. Ainsi, pour la création de sites web pour les cafés, les hôtels et les restaurants, nous soignons nos designs et nous proposons d’autres expertises comme le Motion Design. De votre côté, il est primordial de donner envie à vos clients avec des photos soignées et des vidéos travaillées. L’animation des réseaux sociaux a aussi toute son importance.
Nous restons à
votre écoute !
Vous souhaitez découvrir quelques exemples de réalisations ? Vous avez d’autres questions sur notre accompagnement et notre suivi complets ? Vous désirez obtenir un premier devis ?
N’hésitez pas à nous contacter; nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Le saviez-vous ?
Outre la création de sites web pour les entreprises du bâtiment et les artisans, nous accompagnons d’autres professionnels/secteurs d’activités dans leur développement d’activité. Découvrez nos autres expertises :